近日，在淘宝网创立21周年之际，阿里近日重启了淘宝论坛 ——“淘江湖”。9日，“淘江湖”论坛一篇马云写在2004年2月29日的帖子重新公开，署名“风清扬”。当时淘宝刚成立9个月，也是马云当时对未来电商行业的一篇预测帖子。马云在帖子中表示：“我坚信一个真正，伟大，杰出的电子商务网站的最大收益者应该是用户，最大的建设者也应该是用户！！！”
马云还在帖子中预测2004年后续的电商行业：“未来2-3年内网上开店，网上购物，网上销售将会成为我们生活中很重要的一部分。作为一个未来的新兴产业，我认为今天最重要的不是赚钱而是经验的积累。”
基于客观条件、自我认知两个维度的差异结果，可将人群简单归类为以下4个群体。其中不知道自己优秀的人，和那些知道自己不优秀的人，在婚恋市场中，具有同等的优势，主要体现为低期望值和态度谦卑。 而那些不知道自己不优秀，知道自己优秀的人，由于无视自己的短板，过于看重自身的优势，而显得高傲，并表现出更高的期待值，实际上反而无法处于有利地位。
W 代表 women 表示女生
M 代表 man 表示男生
按正常的配对金字塔，由于女生天然有慕强的特性，大部分女生都会倾向于强于自己层级的男性。
处于塔尖的W1女性群体，即日常所说的白富美，实际上可匹配者寥寥，最多也只能找到平级的男性。
处于塔尖的M1男性群体，即传统意义上的高富帅，实际上处于通吃状态。
而处于塔底的W4女性群体，实际上并无明显的社会价值优势，看似可被所有男性群体兼容，但实际上卖你对高层级男生，往往缺乏竞争力。但在此阶段，假设女性在婚恋中占据主动选择权，W1群体还不是最容易大龄单身 的群体。
而处于塔底的M4男性群体，即传统意义上的矮矬穷，实际上已经丧失了择偶的主动权，此类群体在农村地区尤为集中。
因此在此阶段，大龄单身群体更多的集中在 W1和M4层。
考虑到前述认知偏差，女性群体天然的占绝颜值优势，且大部分女生自我感知良好，因而其自认为的层级，往往高于其在女性群体中客观的层级划分。
比如 W4级女生，更大可能自认为时W3，而W3级女生自认为是W2，W2级自认为是W1等等。
这将导致女生层级分布结构，在女生自我认识中不在呈现金字塔型特点，而是呈现一定的锥形特征，中位数层级向上偏移。
如此，将导致自认为处于W1，W2，W3层级人数，都将显著超过客观值，而与男性层级结构相对稳定，因而将导致增量的单身状态存在。
若再考虑到女生的慕强特征，则实际错配情况会更加明显。
**客观层级在W4的女性，自视为W3级，而加上慕强、慕颜特征后，可能看不到同为M3级的男生，而是寻求M2,M1级的男性。**导致少数优质男性，拥有最大程度的择偶权。
而此类情况在各层级女性上，都在同步上演，更加剧了这一趋势。
前述情况下，是基于女性在婚恋市场中具有主动权，即女性看上的男性层级，大致认为其可完成匹配。
但实际情况中，男性的自我意识也在同步提升，随着明星经济、娱乐产业，互联网等大众传播媒介的发展，大众对于审美的标准，空前的拔高和统一，因而实际中男性也会大量出现追求颜值更漂亮，性格更好的女生的倾向，大部分男生现实中对W3,W4层级的女生，很可能缺乏明显兴趣，难以达到其所需的多巴胺刺激阈值。
男性群体转而目光向上，造成更大程度的错配链条，出现A看上B，B看上C，而C实际看上D的情况。
基于上述的所有情形进行修正后，实际上会发现单身群体并不止存在与W1，M4的两极群体，实际在中间层级也广泛存在，这也基本符合大众目前对社会大龄剩男剩女群体的整体感知印象。
1、邓宁---克鲁格效应（DK effect），又称达克效应（Dunning-Kruger effect）。
从认知心理学来界定，这是一种认知偏差现象，表现为“对自己无知这件事本身的无知”。指的是能力欠缺的人，在自己欠考虑的决定的基础上得出错误结论，但是无法正确认识到自身的不足，辨别错误行为。这些人们沉浸在自我营造的虚幻的优越感之中，常常高估自己的能力水平，以为自己比大多数人都优秀，却无法客观评价他人的能力。
2、乔哈里沟通视窗
3、男女配对金字塔
相亲的一个女生，在认识二十多天的时候，跟我提到了关于婚后家庭主导权的问题，她非常坚持的要求男方，在婚后的家庭决策和经济大权上让着女方，当出现不一致时，大小事务都听女方。即便我说小事随她，大事商量，也不能使她退让分毫。
其论点无法就是一些陈词滥调的缺乏安全感，生孩子警告，当保姆警告，做家务警告，男生劈腿警告，男生不上进等等，这种思路是典型的把男生作为供养者，而不是面对一个心动男生的思路。只有对一个她没有那么喜欢的男生，她才会想着尽可能的寻求婚后的各种权利，需要你付出更多实打实的物质资源交换，来以满足她的补偿心理。因此，对这类观点，我是万万不能认同的。
每个人最大的安全感都是来自自己，而不是靠对方的服从，或控制另一半来实现。
对自己的安全感过于重视，就会忽视掉对方的安全感，这两者是同等重要的。
爱情和婚姻要想长久，首要的就是平等。其中可以有偏爱，但偏爱也是要相互的。
不管是愿意承担家务，还是说在家庭决策中愿意牺牲自己的意见，本质上都是因为对对方的爱，其中一方愿意做出的付出和让步。
只有双方都能持续的为对方着想，为家庭付出，才真的能经营好一段感情。这种付出是一种平衡，也可能这件事你让一让，下一件事上我让一让，这样的处理模式。
所以我们想让对方付出更多的时候，也要考虑一下，自己打算付出什么来平衡。没有一个男生希望自己被当成一个供养者，一个服从者，大家都是独立又富有个性的活生生的人。
两个人的相处，不是可以，靠通过定义一种相处的规矩，就让对方无条件服从的。
一个人的宽容度、忍耐度都是有极限的，这定义了他自由退让的空间。在这个空间内，怎样都行。这个边界，就是底线。要拓展这个空间的边界，也只有通过双方更多的信任和付出，才有可能达到。在这之前，在这个边界之外，那就是一切免谈。
你想要争取一样东西，首先得证明自己有能力驾驭它，获得对方的信任：
1.你管钱的能力
2.你平衡家庭关系的能力
3.你处理外部事务的能力
4.把握家庭大方向的宏观思考和逻辑条理能力。
这些权力的赋予，是基于未来对彼此的心意，能力的信任，以及真诚的爱意，判断什么是对一个家庭最好的处理方式。而不是刚开始的阶段，大家什么都没有看到，却直接要求这些权力，人为的预设最终的结果，这便没有了发展的弹性和空间。只会让人感觉在过度索取。
在实际的家庭生活里，遇到具体的问题，总会一方退让或折中，这正是大家在恋爱相处过程中要去解决的相处模式问题。但良好的家庭关系里，退让的不能总是同一方。
最后，关于此类问题，还是有些交浅言深的意思，其实并不适合两人尚未建立足够信任的阶段去进行探讨。我们唯一需要确保的是，保持一种相对开放的心态，接受未来的变化和预留足够的弹性，而不是以具体的模式，和预设规矩结果，去约束另一方。越具体的东西，越需要实际磨合才能找到解法。
转自：https://new.qq.com/rain/a/20240415A09XXQ00
买房作为很多家庭一生中最为重大的投资，在进行正式的交易行为前，会进行大量的前期资料查证。
那么查证结果，会反应在搜索引擎的变化趋势中。
群体的无意识下表现的共性，会导致房地产交易活跃，价格上升 。
如下图
可以预测，目前房地产市场仍处于冷淡期。
基于做B端saas产品的经历，有如下几个方面：
目标：增加品牌可见度，提高官网权重，实现品牌在用户心智中的占位。
搜索引擎优化：针对百度等搜索引擎，通过关键词优化、内容营销和高权重网站合作，提高品牌在搜索结果中的曝光率。同时，利用付费关键词广告增强品牌的搜索可见性。
社交媒体营销：在微信生态中，通过公众号文章发布、朋友圈转发等方式，增强与潜在客户的互动。
短视频与内容平台：利用抖音、小红书等平台的直播、视频和图文笔记功能，进行粉丝运营和品牌故事传播。
目标：将公域流量转化为注册用户，提高未注册商户的转化率。
官网内容优化：构建高质量的官网内容，确保供需双方的有效匹配，并提供便捷的注册、试用入口。
公众号互动：定期发布推文，维护与粉丝的长期活跃关系。
小程序运营：通过小程序展示活动、案例和解决方案，促进用户留资和转化。
这一阶段核心在于引导注册、试用、体验。实现这一目标，关键在内容的运营。
目标：将试用用户转化为付费客户。
试用体验优化：为试用用户提供与付费用户不同的功能和内容体验，重点展示解决方案和案例，减少用户自行探索的需求。
长期用户留存：通过公众号和小程序，提供持续的内容和服务，增强用户的粘性。
售前服务跟进：为所有注册用户规划有效的跟进路径，确保售前团队及时提供服务。
数据追踪：增加数据埋点，实时捕捉用户兴趣和体验路径，以便进行个性化营销。
付费方案：提供价格透明有吸引力的付费方案。
目标：提升付费商户的续费率和增购率。
产品能力引导：鼓励客户充分利用产品的各种经营能力，结合平台提供的解决方案，提升其经营业绩。
产品体验改善：持续优化产品体验，推出多样化的增购选项，以促进客户的长期忠诚和业绩增长。
通过上述策略的实施，可以系统地提升B端SaaS产品从流量获取到用户转化，再到客户维护的全过程效率。
RFM模型是最典型的，是衡量用户价值和用户创利能力的一个重要的工具和手段，它同样可以运用在会员营销当中。首先，我们分别介绍一下RFM的含义：
R(Recency)：客户最近一次交易时间的间隔。R值越大，表示客户交易发生的日期越久，反之则表示客户交易发生的日期越近。
F(Frequency)：客户在最近一段时间内交易的次数。F值越大，表示客户交易越频繁，反之则表示客户交易不够活跃。
M(Monetary)：客户在最近一段时间内交易的金额。M值越大，表示客户价值越高，反之则表示客户价值越低。
通常情况下，上述R/F/M的数据都能通过crm系统获取，通过筛选出RFM三种不同维度的客户数据，我们就能对现有的用户进行分组以及规划运营策略。例如下图：
但是，由于行业不同，客户的交易金额、购买频率以及时间周期也不一样。每个企业的RFM模型都不相同，例如汽车、房地产这种高客单价、复购性低的客户。消费过的用户需要考虑的是提供更多延伸付费服务，而不是核心运营。
对于没有交易行为的许多互联网产品、资讯类APP而言。RFM模型就不能是交易行为，因此，我们可以调整一下方向。通过用户最近的登录时间(R)，客户最近的访问次数(F)，客户最近一段时间内的访问时长(M)来进行分组。
经过RFM的交叉分析后，我们就可以来定义比较精确的会员等级，比如最近半年消费XX元以上的客人设定为一级会员；最近1年消费XX以上且消费金额达XXX元以上的为二级会员；其他未在这两级的客人设定为三级会员。
有了会员分组，我们就知道哪些会员是我们的忠实会员，哪些会员只是普通用户，再制定对应的运营策略。
（1）第一种，注册就能成为会员
代表：瑞幸咖啡、良品铺子
这一类会员几乎没有门槛，不用交会费，也不需要先消费，甚至为了鼓励加入，还提供新人优惠或免费服务。
例如瑞幸咖啡，只要用户填写基本信息，就会提供首次消费折抵、免费试用或积分给到注册用户。其目的，是为了吸引更多新会员的加入，并确认消费用户和潜在客户。
（2）第二种，消费达标才能成为会员
代表：星巴克、支付宝
消费到一定金额才可成为会员，这类会员类型鼓励消费者先消费，当消费达到一定金额即可申请成为会员，甚至设有会员等级，消费金额越高，会员等级越高，会员权益也会不同。
例如，购买星巴克星享卡，即可注册成为星巴克星级会员；使用支付宝付款达到一定额度才能升级成为黄金会员等。
（3）第三种，月度/年费会员
代表：淘宝88vip、京东，超级QQ
由于先收了会费，所以品牌一般会给这部分顾客提供更便宜的产品，或者提供额外的权益。例如，最近被喷得很惨的腾讯视频和爱奇艺视频会员；淘宝的88VIP对部分商品打8.8折。
对于类似Netflix、百度网盘等线上服务平台，会员费甚至成为它们主要的利润或收入来源。这类公司的会员制度的设计，已经成为一种商业模式，而不仅仅是一种营销策略。
（4）第四种，联名会员
代表：腾讯视频，QQ音乐，淘宝88VIP
联名会员是一种特殊的会员制度，目的是为了通过异业合作扩大客户圈层。它不仅对用户而言有较高门槛，也需要考虑联合的品牌用户是否匹配。
例如腾讯视频与QQ音乐的联合会员，两类群体的重合程度非常高，因此这类联名会员存在需求。另一种类似淘宝88VIP，不仅促进用户在淘宝的消费，还能为饿了么和优酷会员互相导流。
（5）第五种，尊享会员
代表：花旗银行、美国运通
这一类会员，并非有钱就可以加入。它是品牌尊荣、高贵的象征。所得到的待遇也跟普通会员有很大差距。例如花旗银行的黑卡，美国运通的运通卡，只有少数顶级的用户才能获得。这类会员制度的设计，比较适合高单价、高消费或可以彰显身份的品牌，不是一般中小企业可以学习采用的。
企业如果要经营会员，必须先思考清楚行业或品牌属性，适合哪一种会员制度。对于一般中小企业而言，可以参考的是第一级、第二级、第三级会员；当你的品牌进入另一个更高层次的需求时，你才需要去思考第四级、第五级会员的制度设计。选择合适的会员机制后，就需要进行用户的分组运营了。
2月25日10时30分，娃哈哈集团创始人、董事长宗庆后因病逝世，享年79岁。
“娃哈哈是我的整个人生，所有的梦。”
创办娃哈哈37年来，宗庆后的名字可谓无人不知，这位传奇浙商，在取得3次问鼎中国首富的巨大成就后，依然保持创业本色。他曾说：“一千个人的眼中会有一千个哈姆雷特，那么一千个人的眼中也会有一千个娃哈哈。但对于我来说，娃哈哈只有一个，它是我的整个人生，所有的梦。我要一辈子把娃哈哈做到底，没有假如。”
字里行间藏深情。宗庆后曾在很多公开场合，谈娃哈哈，谈经营理念，从他的话语中，我们或许能够了解其不断奋进的创业之路和对娃哈哈执着且深厚感情。
巴菲特 是一位让人敬佩的资本家，他是一位纯粹的资本家。他的整个事业可以描述为孜孜不倦地、专注地、理性地挪动钱来享受复利的果实。
我喜欢读他写给股东的信，几十年来重复着同样的简单，重复着不容易的纯粹。
他的帝国里一手是保险，一手是投资；一手卖的是抗风险能力，收起来的是钱，另一边则是把钱放进有护城河，能产生复利的果园里。
本来，开写公众号的时候很想写一篇关于保险的文章，拟的题目叫“保险，资本主义的极致”。大致想说的是保险很有意思，也很体现资本主义。“富人”有资本、“钱多”，因此抗风险能力强；“穷人”“钱少”抗风险能力弱。
于是“穷人”需要向“富人”购买这种抗风险能力。虽说保险确实是很多人需要的，也给了他更稳定的生活，至少是一个更安定的心情。
但是终归来讲，保险这种产品进一步促进了财富从没钱人向有钱人的转移，说它是资本主义的极致是因为它进一步放大了资本的力量。
“有钱=更安全”这种软性的虚的东西也通过保险变现了。
如此下去，如果市场是高度有效不受干扰的，法律是保障资本及其复利的合法性的，那么很有可能会出现的情况是富的人越富，穷的人越穷。
巴菲特让人敬佩，甚至能被标为伟大的原因，我认为是：他不全是一位极具天赋的，能把资本的游戏玩到极致的资本家；更是一位可爱的人，他清楚地知道钱不是目的。
他一方面享受着资本游戏带给他的快乐，另一方面有智慧地把绝大多数钱捐给了比他年轻的比尔盖茨，放心地让盖茨去完成财富应有的再分配。
同时，他还不怕非议地倡议其他富人也把钱捐出来，倡议国家提高富人的税收，从机制上进行更大力度的财富再分配。（有意思的地方是，巴菲特的父亲是共和党的国会议员，巴菲特现在倡议的这些看起来都不像是共和党的主张。）
在资本主义的美国诞生了一个神奇的巴菲特，他从保险和资本复利的游戏中获得了快乐，又轻轻地把钱的包袱给了比尔盖茨。这好有智慧，这大概是在资本主义环境下一种资本家最简单、轻松获得快乐的方式。
钱先积累然后再分配，这个循环中，巴菲特主要专注于前半段。在“后资本主义”的时代里，假设钱的有效再分配和积累同样重要。
我不禁在想，有没有可能同样用保险和复利，或者说是倒过来的保险和复利来让财富分配更均匀一些呢？
存不存在一些机制能让穷人也能卖“保险”给富人，穷人也能卖一些自己的“软实力”、自己的意愿、抗风险能力给富人，从而实现更精细化的反馈，周期更短的钱从富人向穷人回流的循环呢？
** 比方说 ，有一千个人在夏天的时候就想到在冬天的时候要买一件某种样子的羽绒衣，他们一起写了一个联名的订单给到一个生产厂商，并愿意按去年的价格出10%的订金。**
这种情况下，很有可能工厂是愿意给他们30%的折扣的。因为工厂从他们的联名订单里获得了一个工厂原来不具有的一种需求的确定性。